Módulo 4 · Empresa e segurança

LGPD e governança em linguagem simples

Aula 11 de 15 Aula de 9 min Atualizado em 30 de outubro de 2026
Progresso no curso73%

Nesta aula

Governança é só isto: saber quem usa, para quê, com qual dado e por quanto tempo.

Você vai aprender o mínimo de LGPD que quem cuida de uma IA precisa saber. Sem juridiquês e sem decorar artigo.

A LGPD em três ideias

A Lei Geral de Proteção de Dados diz que dado pessoal só pode ser usado com um motivo. Para a IA da sua empresa, três ideias bastam:

Imagine uma clínica que usa a IA para resumir prontuários. O motivo é cuidar da saúde do paciente. O mínimo é o prontuário daquele paciente, e não a ficha financeira. E ela sabe mostrar quem usou e quando.

Os registros de uso

Registro (log) é o caderno em que o sistema anota quem usou a IA, quando e com qual documento. É a sua prova. Se um paciente perguntar quem viu o prontuário dele, o registro responde.

Mas atenção: o registro pode guardar o texto que a pessoa digitou. Se alguém colou um CPF numa pergunta, o CPF está no registro. Então o registro também é dado pessoal e precisa de cuidado.

Três regras para o registro

RegraNa prática
Quem vêSó o responsável e a diretoria
Por quanto tempoPrazo escrito. Passou, apaga
Onde ficaDentro da empresa, com backup

Decisão tomada só por máquina

Se uma decisão que afeta uma pessoa, como crédito ou contratação, é tomada só pela IA, ela pode pedir revisão e explicação. Por isso, na empresa, uma pessoa deve revisar o que a IA decidiu antes de virar resposta final.

A política de uma página

Escreva em uma folha: quais usos de IA existem, que dados cada um toca, quem é o responsável, quem pode ver os registros e por quanto tempo eles ficam. Entregue à equipe e guarde uma cópia assinada. Uma página lida vale mais que vinte páginas engavetadas.

Quando alguém quiser um uso novo, a pergunta é a mesma: para quê, com qual dado e quem responde por isso?

O que fazer num vazamento

Se perceber que um dado pessoal saiu para quem não devia, não esconda. Anote o que aconteceu, quando e quem foi afetado. Avise o responsável e a diretoria no mesmo dia. A rotina da aula 13 detalha esse passo a passo. O ponto aqui é cultural: quem avisa rápido evita o pior, e a equipe só avisa se não tiver medo de ser punida.

Treine a equipe em dois minutos

Antes de liberar a IA, junte todo mundo e diga três frases. O que pode colar na conversa. O que não pode. A quem avisar se colar errado. Pessoas seguem regras que entendem, e dois minutos de conversa evitam muito problema depois. Repita quando entrar alguém novo.

Coisa de profissional

A LGPD, no artigo 37, manda o controlador e o operador manterem registro das operações de tratamento de dados pessoais que realizam. Isso vale especialmente quando o motivo é o legítimo interesse. Na prática, o log da sua IA local não é um luxo de TI: ele ajuda a cumprir essa obrigação. Mas o mesmo log guarda o que as pessoas digitaram. Quem entende de governança trata o registro como dado pessoal: acesso restrito, prazo para apagar e nenhuma cópia solta.

Prática · 12 min

  1. Escreva a política de uma página com usos, dados, responsável e prazo.
  2. Defina quem pode ler os registros de uso.
  3. Marque na agenda a data de apagar os registros antigos.

Resumo

Fontes

Lidas em 30 de outubro de 2026.

  1. Lei 13.709/2018 (LGPD): artigo 20, revisão de decisão tomada só por tratamento automatizado.
  2. LGPD (Lei 13.709/2018), artigo 37: controlador e operador mantêm registro das operações de tratamento (tradução em inglês consultada).

Quiz da aula

Três situações para aplicar o que viu.

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