Nesta aula
Ninguém lê o documento de 40 páginas. Todo mundo decide com base nele.
Hoje você aprende a pedir um resumo que responde à sua pergunta. E a escrever relatórios sem começar da folha em branco.
- Pedir um resumo conferível
- Montar um relatório pelo esqueleto
- Revisar um texto em três camadas
Resumir é responder a uma pergunta
"Resuma este manual" dá um resumo que serve para ninguém. Diga para que você vai usar. Um resumo para treinar a equipe é diferente de um resumo para saber o que anula a garantia.
A página ao lado de cada ponto é o que torna o resumo seguro. Você abre a página e confere em segundos.
Depois do resumo, converse com o documento: "Existe cláusula sobre reajuste? Cite o trecho." ou "O que um consultor cético apontaria como risco?".
Escrever pelo esqueleto
Pedir "escreva o relatório" gera um texto bonito e vazio. Faça em três passos:
- Esqueleto. Peça só os títulos das seções, com uma linha do que entra em cada uma. Aprove antes de existir um parágrafo.
- Seus dados. Para cada seção, anote em tópicos soltos o que você sabe: números, decisões, argumentos. É o que a IA não tem.
- Redação. Peça uma seção de cada vez, a partir dos seus tópicos.
Exemplo: uma gerente de clínica entrega todo mês um relatório de duas páginas aos sócios. Ela passou a manter o esqueleto fixo e só trocar os dados do mês. O relatório que levava uma hora ficou em vinte minutos.
Um pedido de esqueleto pode ser assim:
Repare no "não escreva o texto ainda". Primeiro você aprova o caminho. Depois a IA anda por ele.
Revisar em três camadas
Não peça "melhore o texto". Isso reescreve tudo e apaga a sua voz. Peça uma camada por vez e pergunte por uma lista, não por texto novo.
| Camada | O que pedir |
|---|---|
| 1. Português | Aponte erros de ortografia e concordância. Não mude o sentido nem o tom. |
| 2. Clareza | Aponte frases longas ou ambíguas e sugira uma versão mais clara ao lado. |
| 3. Leitor | Leia como o sócio (ou o banco) que vai receber. O que ele não entenderia? O que falta para decidir? |
Coisa de profissional
Resumo de IA pode trazer algo que não está no texto. Um estudo de 2020 avaliou, com pessoas, resumos gerados por vários modelos e encontrou muito conteúdo "alucinado" em todos: informações que o documento original não dizia. É por isso que o profissional não pede só "resuma". Ele pede a página ao lado de cada ponto e confere uma amostra. Resumo sem origem é um palpite bem escrito.
Cuidado
Documento com dado de pessoa não entra inteiro. Manual, edital, norma e relatório sem nomes podem entrar. Na dúvida, troque os nomes por marcadores.
Prática · 10 min
- Escolha um documento real de 5 páginas ou mais, sem dado de pessoa. Escreva em uma frase para que você vai usar o resumo.
- Peça o resumo com a página ao lado de cada ponto e "não consta" quando faltar.
- Confira 3 pontos nas páginas indicadas. Anote se estavam certos, incompletos ou inventados.
Resumo
- Resumo é resposta a uma pergunta: diga a decisão que ele apoia.
- Peça a página ao lado de cada ponto e "não consta" quando faltar.
- Relatório: esqueleto, seus dados, redação seção por seção.
- Revisão em três camadas, uma por vez: português, clareza, leitor.
Fontes
Lidas em 30 de outubro de 2026.
- Maynez e outros. On Faithfulness and Factuality in Abstractive Summarization (2020).
Quiz da aula
Três situações para aplicar o que viu.
Isaque Victor cursos gratuitos