Isaque Victor cursos gratuitosNesta aula
Quem escreve o mesmo pedido pela terceira vez está pagando uma dívida que não precisava existir.
Hoje você monta a sua biblioteca de pedidos. Pensa uma vez e usa para sempre.
- Transformar um pedido bom em modelo
- Organizar os modelos por tarefa
- Saber onde guardar
Guarde o pedido, não a resposta
A resposta serve a um caso. O pedido, com campos a preencher, serve a todos os casos parecidos. É como uma receita: você guarda a receita, não o bolo.
No modelo, o que não muda fica escrito (contexto do negócio, formato, regras). O que muda vira campo entre colchetes. Preço e fato do negócio entram como campo seu, nunca como invenção da IA.
As cinco linhas de cima são o cabeçalho. Elas ajudam você, daqui a três meses, a lembrar para que serve o modelo.
Veja como o uso fica rápido. A confeiteira recebe "quanto custa um bolo de cenoura de 2 kg para sábado?". Ela abre o modelo, troca os quatro campos e cola no assistente. Em menos de um minuto tem a resposta no tom dela. Sem o modelo, ela escreveria tudo de novo, e cada vez de um jeito.
Há também o modelo de instrução, que não resolve uma tarefa, mas define uma regra para várias. Exemplo: "Em toda resposta a cliente, não prometa prazo que eu não dei. Se faltar informação, escreva [PREENCHER]". Esse tipo de regra vai nas instruções pessoais e vale para tudo.
Organize por tarefa
Na hora de usar, você procura pelo que precisa fazer, não por quando escreveu. Cinco grupos bastam:
| Grupo | O que mora ali |
|---|---|
| Comunicação | E-mails, avisos, cobrança, follow-up |
| Documentos | Resumir, estruturar, revisar, comparar |
| Números | Fórmulas, limpeza, análise de tabela |
| Atendimento | Respostas padrão, FAQ |
| Pensar e planejar | Pesquisa, apresentação, crítica de plano |
Onde guardar
- O documento é a fonte. É onde tudo mora e onde você edita.
- O projeto do assistente é onde se usa. Cole ali os modelos do grupo que você mais usa.
- As instruções pessoais são o chão comum: quem você é e como escreve.
Uma vez por mês, arquive o que não foi usado e promova o que você repetiu. A biblioteca é viva. Um modelo que falhou duas vezes merece conserto: ajuste o texto, anote a nova versão e o motivo no cabeçalho. Um modelo que nunca é usado merece ir para o arquivo, para não atrapalhar a busca.
Coisa de profissional
Em modelo que mistura instruções, texto colado e exemplos, separe cada parte com etiquetas, como <contexto>, <documento> e <exemplo>. A documentação da Anthropic explica que essas tags ajudam o Claude a ler sem ambiguidade um pedido que mistura instruções, contexto, exemplos e entradas que variam, e recomenda usar sempre os mesmos nomes. Assim o assistente não confunde o que é ordem com o que é texto para trabalhar.
Cuidado
Modelo se compartilha. Antes de salvar, procure nome, telefone, valor e endereço reais. Troque por marcadores.
Prática · 10 min
- No documento Meu curso de IA, crie os cinco grupos e recupere seus pedidos das aulas 03 a 09.
- Para cada um, escreva o cabeçalho de cinco linhas e troque o que muda por campos entre colchetes. Tire dados reais.
- Complete até 10 modelos e teste 2 com uma situação real, sem dado de pessoa.
Resumo
- Guarde o pedido, não a resposta.
- Fixo no texto; o que muda vira campo entre colchetes.
- Cabeçalho de cinco linhas: nome, quando usar, campos, último uso, versão.
- Cinco grupos, por tarefa.
- Documento, projeto e instruções pessoais. Sem dado real nos modelos.
Fontes
Lidas em 30 de outubro de 2026.
- Anthropic. Prompting best practices, seção "Structure prompts with XML tags".
Quiz da aula
Três situações para aplicar o que viu.